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Ciclic se adapta rápidamente a tu ecosistema tecnológico actual para que todo fluya sin fricciones desde el primer día.
El software definitivo para planificar turnos complejos con más agilidad y eficiencia.
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Configura y aplica automáticamente convenios colectivos, regulaciones laborales y reglas operativas específicas de tu sector.
Te mostramos cómo optimizar tus cuadrantes y ganar control sobre tu operativa diaria.
Todo fluye, todo bajo control. Ciclic simplifica la complejidad de planificar equipos combinando flexibilidad, automatización y una experiencia más ágil y sencilla para gestores y trabajadores.
Crea calendarios completos en minutos a partir de patrones personalizables y adáptalos a tu operativa real.
Facilita el intercambio de turnos de forma controlada, asegurando siempre la continuidad del servicio.
Adapta la planificación a la demanda real en cualquier contexto y en todas las franjas horarias.
Modifica turnos al momento y replanifica el calendario ante cualquier cambio o imprevisto.
Define perfiles de empleados y asigna turnos en función de sus habilidades y responsabilidades.
Planifica permisos, vacaciones y ausencias sin perder el control de la cobertura ni la operativa.
Cada organización tiene sus propias rutinas: convenios, turnos, ritmos y necesidades de cobertura. Y Ciclic se adapta a todas ellas integrando múltiples ventajas en una gestión de turnos siempre flexible y fiable.
Desde la industria hasta el ámbito cultural, adapta la planificación a tu operativa real y garantiza la continuidad del servicio sin errores ni complicaciones.
La Fundació Catalunya La Pedrera gestiona un enorme volumen de visitas con equipos sujetos a rotación y estacionalidad. La planificación de turnos se realizaba mediante múltiples archivos Excel interconectados con limitaciones de escalabilidad, alta dependencia operativa y riesgo de errores.
Con Ciclic, la planificación de turnos se gestiona de forma centralizada, ágil y escalable, cubriendo tanto la planificación anual como la operativa diaria. Además, permite consultar turnos en diferentes vistas, incidentes y la capacidad de ajustar la planificación delante cualquier cambio.
Formamos parte de una gran consultora tecnológica de 400 personas, certificada como empresa Great Place to Work, que destaca por su transparencia y compromiso social.
Además de contar con un equipo experto en soluciones a medida en gestión de turnos, Basetis ofrece servicios profesionales en Big Data, desarrollo de aplicaciones, Cloud e infraestructura, Marketing y diseño, IA, consultoría TIC y transformación empresarial.
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Esta política de privacidad («Política de Privacidad») explica cómo BASETIS recopila, comparte y utiliza sus datos personales. También encontrará información sobre los datos que recopilamos y sobre cómo puede ejercer sus derechos de privacidad. Los términos «nosotros», «nos» o «nuestro/a» hacen referencia a BASE TECHNOLOGY & INFORMATION SERVICES SLU (BASETIS). Esta Política de Privacidad resulta de aplicación tanto al sitio web principal como a todos los subdominios asociados y gestionados por BASETIS.
Resumen
A continuación, resumimos los puntos clave de nuestra Política de Privacidad Web.
| Responsable del tratamiento | BASE TECHNOLOGY & INFORMATION SERVICES SLU(BASETIS)CIF B65208183 Domicilio: Casa Milà – La Pedrera, C/Passeig de Gràcia 92, 1o 1a, 08008 Barcelona |
| Delegado de Protección de Datos (DPO) | Abogada, Julia Carreras Marín |
| ¿Con quién compartimos sus datos personales? | Puede que compartamos sus datos personales con los siguientes destinatarios (y siempre que lo hagamos, nos aseguraremos de contar con la base de legitimación adecuada, con la seguridad y las garantías contractuales pertinentes):Terceros que dan soporte a nuestros Servicios;Cualquier organismo que se encargue de hacer cumplir la ley o cualquier organismo u otro tercero a los que sea necesario revelar los datos con arreglo a la ley;Nuevos propietarios o entidades reorganizadas en el caso de una reestructuración empresarial, venta, compra o creación de una empresa conjunta que afecte nuestro negocio. Nunca venderemos, distribuiremos ni compartiremos de ninguna otra forma sus datos personales a menos que tengamos su consentimiento. |
| Bases legales para el tratamiento de datos personales | BASETIS siempre se asegurará de tener una base legal para recabar y tratar sus datos personales. Estas bases dependen del contexto específico en el que recopilemos sus datos. Específicamente recabamos y tratamos sus datos en base a: Atender a las solicitudes o consultas por parte del usuario o titular de los datos a través de los formularios de contacto habilitados a tal efecto. Base legal: consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)La participación en blogs mediante comentarios. Base legal: consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)La suscripción a contenido de Basetis a través de la newsletter. Base legal: consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)Comunicaciones recibidas a través del canal ético, siempre que solicite expresamente que la comunicación no sea anónima. Base legal: interés público (art. 6.1.e) del RGPD) Recabamos y tratamos sus datos personales con la finalidad de posibilitar la utilización de nuestra página web (para establecer la conexión), garantizar la seguridad y estabilidad continua del sistema, permitir la administración tecnológica de la infraestructura de red y la optimización de nuestra página web así como con fines estadísticos internos. La dirección IP se utiliza sólo para fines estadísticos, así como en el caso de ataques a la infraestructura de red. Base Legal: artículo 6. 1. f) y del artículo 6.1.b) (RGPD) |
| Transferencias internacionales | No se tiene previsto hacer transferencias internacionales de sus datos. |
| Seguridad | BASETIS le da gran importancia a la protección de sus datos personales contra el acceso no autorizado, el tratamiento ilegal, la pérdida accidental, la destrucción y el daño de los mismos. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar dicha información. |
| Plazo de conservación | BASETIS conservará sus datos personales por un periodo no superior al necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad. |
| Sus derechos de protección de datos | Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para revisar y actualizar sus datos personales. Asimismo, puede ponerse en contacto con nosotros para pedirnos que eliminemos sus datos personales o restrinjamos su tratamiento, o para solicitarnos que los transfiramos a un tercero. |
| Actualizaciones de esta Política de Privacidad | Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para adaptarla a posibles cambios legales, técnicos o comerciales. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. |
| Cómo contactar con nosotros | Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de este email: dpo@basetis.com |
Los datos personales que podemos recopilar sobre usted se clasifican en las siguientes categorías generales:
Información que recopilamos de usted directamente:
Información que recopilamos de forma automática (uso de la web)
2. Finalidad del tratamiento. ¿Para qué tratamos sus datos y en base a qué fundamento jurídico?
En BASETIS recopilamos sus datos personales principalmente de dos fuentes: la información que usted nos facilita directamente a través de los formularios o comunicaciones de la web, y la información que se genera de forma automática por el uso de nuestra infraestructura tecnológica. La base legal para recabar y tratar esos datos como se describe anteriormente dependerá del contexto específico en el que los recopilemos.
Al facilitar esta información, como usuario da su consentimiento para que la información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por BASETIS, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal respecto a la cual recabamos y tratamos sus datos personales, contacte con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «Cómo contactar con nosotros».
3. Con quién compartimos sus datos personales
Al prestarle los Servicios, dependiendo de las circunstancias, puede que compartamos tus datos personales con los siguientes destinatarios (y siempre que lo hagamos, nos aseguraremos de contar con la seguridad y las garantías contractuales adecuadas para protegerla):
No venderemos, distribuiremos ni cederemos tus datos personales a menos que tengamos su consentimiento o la ley así lo requiera.
Como norma general, BASETIS en sus operaciones habituales de tratamiento de datos no transfiere datos personales a países fuera de la Unión Europea que no cuenten con una decisión de adecuación.
No obstante, en las ocasiones extraordinarias en las que se realicen transferencias internacionales (ej., proveedores de servicios tecnológicos y de infraestructura ubicados en Estados Unidos) BASETIS garantiza que estas transferencias se realizarán siempre con las garantías adecuadas y respetando los mecanismos previstos en el RGPD. (Art. 45 a 49 del RGPD)
Para conocer con exactitud qué proveedores de servicios externos tienen acceso a sus datos y dónde se encuentran ubicados, puede consultar la sección 3 «Con quién compartimos sus datos personales» de esta política.
5. Seguridad de la información
Damos gran importancia a mantener sus datos personales seguros y protegidos. En consecuencia, implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas y tecnología estándar de la industria para protegerla del acceso no autorizado y el tratamiento ilegal, la pérdida accidental, la destrucción y el daño.
Las medidas de seguridad que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad de protección adecuado al riesgo de tratar sus datos personales, garantizando la confidencialidad, integridad y calidad de la información que manejamos de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en las normativas legales aplicables.
BASETIS respeta sus derechos de privacidad y protección de datos. A continuación, se muestra un resumen de sus derechos con respecto a los datos personales que BASETIS administra:
| Sus derechos | ¿Qué significa? |
| Derecho de supresión (derecho al olvido) | Tienes el derecho a hacer que tus datos personales sean borrados o eliminados. Es preciso señalar que no se trata de un derecho absoluto, puesto que podremos tener motivos legales o legítimos para conservarlos. |
| Derecho de rectificación | Tienes derecho a hacer que se rectifiquen sus datos personales cuando sean inexactos o hayan dejado de ser válidos o a hacer que se completen cuando estén incompletos. |
| Derecho de Información | Tienes derecho a obtener información clara, transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos sus datos personales y sobre sus derechos. Le facilitamos dicha información en esta Política. |
| Derecho de acceso | Tienes derecho a conocer si se están tratando o no datos personales suyos y en tal caso, conocer los fines para que se tratan, categoría de datos, destinatarios, plazo de conservación, y los derechos que le conciernen, entre otros. |
| Derecho a retirar el consentimiento | Tienes derecho a revocar el consentimiento que hubiese dado anteriormente para el tratamiento basado en este consentimiento. Retirar tu consentimiento no afectará la legalidad de ningún tratamiento que hayamos llevado a cabo antes de su retirada, ni afectará el tratamiento de sus datos personales realizado por bases legales de tratamiento independientes al consentimiento. |
| Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control | Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han visto vulnerados sus derechos en relación con la protección de datos personales (www.agpd.es) |
| Derecho a oposición al tratamiento | Tienes derecho a oponerse a que tratemos sus datos siempre que Basetis no manifieste tener un interés legítimo, o para la formulación, el ejercicio o defensa de reclamaciones. |
| Derecho a la portabilidad de los datos | Tienes derecho a trasladar, copiar o transferir datos desde nuestra base de datos a otra distinta. Solo es posible ejercer este derecho con respecto a datos que haya facilitado, cuando el tratamiento está basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados. |
| Derecho a la limitación del tratamiento | Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones |
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos a través de la dirección de correo electrónico mencionada al inicio de esta Política: dpo@basetis.com, identificándose y especificando los motivos de la solicitud.
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para adaptarla a posibles cambios legales, técnicos o comerciales. Siempre que actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarle en base a la importancia de los cambios que realicemos. Nos aseguraremos de obtener su consentimiento a cualquier cambio importante en la Política de Privacidad siempre que lo exijan las leyes de protección de datos aplicables.
Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@basetis.com
Última actualitzación Política de Privacidad: 28/04/2026
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